Los trabajadores sociales médicos realizan evaluaciones exhaustivas para comprender los factores sociales, emocionales y ambientales que afectan la salud del paciente. Brindan asesoramiento y apoyo emocional para ayudar a los pacientes a enfrentar los desafíos de sus condiciones de salud, gestionar el estrés y mejorar su bienestar general.

Los trabajadores sociales médicos colaboran con otros miembros del equipo de atención médica, incluidos enfermeras, terapeutas y médicos, para desarrollar e implementar un plan de atención integral adaptado a las necesidades del paciente. Coordinan recursos comunitarios, servicios de apoyo y referencias para garantizar que los pacientes tengan acceso a recursos esenciales como asistencia financiera, transporte, vivienda y comidas a domicilio.

Los trabajadores sociales médicos abogan por los derechos y preferencias de los pacientes, asegurando que sus voces sean escuchadas y sus necesidades sean satisfechas dentro del sistema de atención médica. Pueden ayudar a los pacientes a navegar por procesos de atención médica complejos, entender sus opciones de tratamiento y tomar decisiones informadas sobre su atención.

Los trabajadores sociales médicos brindan educación, capacitación y apoyo emocional a los cuidadores familiares, ayudándoles a enfrentar las demandas del cuidado, acceder al cuidado de relevo y navegar las dinámicas familiares. También pueden facilitar reuniones familiares para abordar barreras de comunicación y promover la colaboración en las responsabilidades de cuidado.

En momentos de crisis o emergencias, los trabajadores sociales médicos brindan apoyo e intervención inmediata para abordar las necesidades urgentes de los pacientes y sus familias, incluyendo angustia emocional, resolución de conflictos y acceso a servicios de emergencia.